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新闻资讯/零售型企业如何拥抱新数字化机遇?
二十年前要说买家电,最先想到的一定是国美和苏宁,品牌加持结合大规模的线下门店布局,让这两大电器经销商迅速发展成行业领军者,辉煌了十多年的时间,随之而来的是京东、天猫带来的3C电商之战,电器的线下交易市场份额被电商大幅度抢食,等待他们的只有跟上时代步伐,拥抱电商。
今年618来的并没有那么凶猛,众电商平台之间息战,甚至优惠幅度干不过抖快的直播间,近几年短视频抓取了用户的时间,视频电商+直播电商新模式已经贪婪的抢夺传统电商的市场份额,留给传统电商平台的只有跟上时代步伐,布局直播电商,于是我们能看到的就是所有的电商APP首页都有一个显眼的直播按钮,点进去看到的是打着网红标签的直播带货。
零售企业在二十年间经历了电商的变革,再到直播带货的冲刷,除了特定消费场景以外的能活下来已然是奇迹,可接下来新机遇是什么?未来在哪里?
相信很多人有这样的疑问,我们回归去看一下这几次商业变革,的实质都是为了抓住用户的眼球,抓住用户的注意力,当我们作为一家店铺的时候,我们能做的更精细,再好的商业模式抓不住人都是谎言。所以我们围绕核心一定是抓住用户,做精细化的用户留存。
当你拥有了用户的时候,无论市场的规则怎么变,用户的消费方向不会变,产品不是唯一指向性 ,用户更多的注重社交,社交能把用户、兴趣以及周边都聚集起来,能够以小博大,实现短时间内大规模的增长。
关于门店零售拥抱新数字化机遇我们可以做好这四步:
第一步:做营销数字化,因为要知道哪些人可能是我的潜在用户,他们都有什么样的特征?
第二步:把用户的触达和获客漏斗数字化建立起来。做获客漏斗数字化,最大的优势是能节约营销成本,提高营销效率。
第三步:做好用户留存,用户留存是可持续发展的核心。
第四步:做好用户的强连接,触达用户的频次和消息矩阵触达的品质都很重要,这些东西才会实现用户的有效裂变。
【视起商来】助力零售型企业拥抱全新数字化机遇
两大核心产品为客户构建免费的连客拓客通道。「小程序应用」为客户打通获客路径,「企业微信应用」让客户掌握关键数据,向各类服务零售型企业提供微信平台用户获取用户编译用户承载的运营和数据闭环。
基于微信,用短视频营销小程序去做用户交互和二次裂变,用企微做好用户数字化编译和留存,再通过企微和用户进行有效强连接。
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